Indien u een klacht heeft kunt u deze te allen tijde melden en zal Kinderopvang Eigen-Wijs er zeker mee aan de slag gaan.
Kinderopvang Eigen-Wijs staat voor een open contact met de ouder(s) hierbij kunnen klachten niet in de weg staan.
Vandaar dat u deze altijd gelijk moet melden.
Mochten u er niet uit komen met Kinderopvang Eigen-Wijs dan kunt u naar de externe klachtencommissie gaan.
Kinderopvang Eigen-Wijs is aangesloten bij de Geschillencommissie.